隐私政策

智行无限 / Smart Driving Iot

生效日期:2026年5月10日

智行科技(香港)有限公司(以下简称 “本公司”“我们” )深知个人信息对您的重要性,我们会尽全力保护您个人信息的安全。本《隐私政策》(以下简称 “本政策” )在您使用我们通过智行无限智能APP (“本平台”)为您提供的产品及/或服务时十分重要,我们将在本政策中详细、具体地描述您在使用本平台提供的产品及/或服务时,我们收集、使用、共享、转让、委托处理、存储、公开披露和保护您个人信息的相关活动。因此我们希望您可以仔细阅读并充分理解本政策。 其中,与您的权益可能存在重大关系的条款我们已用加粗等形式予以提示,请特别关注。

您在使用我们通过本平台提供的产品及/或服务前,您需要在仔细阅读和完全理解本政策后确定是否同意本政策的内容。 如您使用或继续使用我们通过本平台提供的产品及/或服务(包括但不限于主动向我们提供您的个人信息),即意味着您同意本政策,并且同意授权我们按照本政策收集、使用、共享、转让、委托处理、存储、公开披露和保护您的信息。如您不同意本政策,请您立即停止使用我们通过本平台所提供的产品及/或服务并避免向我们提供您的个人信息。

如您不具备完全民事行为能力,请您在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本政策,并确保在征得监护人的明确同意后方可使用我们通过本平台提供的产品及/或服务或向我们提供您的个人信息。 若您提供的信息中含有他人的个人信息,在向我们提供该等个人信息之前,您需确保您已经取得合法且充分的授权。

特别提醒您注意,本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务,第三方向您提供的产品或服务适用其向您说明的隐私政策。

本政策的具体内容主要包括如下:

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们如何共享、转让、委托处理和公开披露您的个人信息

3. 您的权利

4. 我们如何存储和保护您的个人信息

5. 我们如何处理未成年人的个人信息

6. 本政策的修订和更新

7. 联系方式

8. 其他

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集信息的目的在于向您提供各种产品及/或服务,了解您的需求,建立、维持并发展双方的关系,并遵守法律法规和监管规定。 为了向您提供服务,您需要向我们提供或允许我们为下述目的或业务功能向您收集相应的信息,如果我们需要改变收集信息的目的,我们将按照适用法律取得您的同意。

1.1 收集信息类型及用途

(a) 我们将向您收集实现我们提供的产品及/或服务的基础功能的信息,此类信息为您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们提供的产品及/或服务的基础服务:

● 注册、登录账户:我们将收集您的手机号码。

● 绑定车辆:为帮助您将车辆绑定至本平台,我们将在获得您的明示同意后,访问您的摄像头权限。我们将收集您的车辆的类型、车辆设备号、唯一设备识别码IMEI、电池类型、电池电量信息等产品信息、 车辆位置信息 。

● 寻找车辆:为帮助您通过本平台寻找车辆位置,我们将在获得您的明示同意后,访问您的蓝牙连接权限,收集您的 手机位置信息和车辆位置信息 。

● 查询车辆销售门店:为帮助您通过本平台查询您周边的车辆销售门店位置,我们将在获得您的明示同意后,收集您的 手机位置信息 。

(b) 我们将向您收集实现我们提供的产品及/或服务的附加功能可能需收集的信息,此类信息为非基础功能所必须的信息,但是与您选定的附加功能有直接关联,您可选择是否授权我们收集此类信息。如您拒绝提供,将导致附加功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但并不会影响您正常使用我们提供的产品及/或服务的基础功能:

● 蓝牙中控绑定车辆:为帮助您通过蓝牙绑定车辆,我们将在获得您的明示同意后,访问您的蓝牙连接权限,收集您的车辆的类型、车辆设备号、唯一设备识别码IMEI、电池类型、电池电量信息等产品信息、 车辆位置信息 。

您理解并同意,为了优化您的使用体验,我们可能会在改进和/或推出本平台新的产品及/或服务的同时进一步优化我们的技术,推出新的功能,这存在对个人信息收集内容、方式或目的进行调整的可能。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明与个人信息收集与使用相关的变化,并为您提供自主选择同意的方式并在征得您的明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问,您均可通过第7条列明的联系方式与我们联系,我们会在15个工作日内为您提供解答。

1.2 例外

根据法律法规及相关国家标准,我们在以下情形中处理您的个人信息无需征得您的授权同意:

(i)与我们履行法定职责或者法定义务所必需;

(ii)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(iii)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(iv)依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(v)根据您要求签订和履行合同所必需的,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(vi)法律、行政法规规定的其他情形。

2. 我们如何共享、转让、委托处理和公开披露您的个人信息

2.1共享

我们可能会在以下情形下与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息:

(i)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

(ii)法定情形下的共享:我们可能会根据适用法律为诉讼争议解决需要、或根据行政、司法、监察、检察机关的法定要求(包括但不限于我们或任何关联公司的监管机构或其他机关,或该等监管机构或机关指定的组织或个人)分享您的个人信息;

(iii)在法律法规要求或允许的范围内,为了保护我们、其他第三方或社会公众的权益免遭损害而有必要提供;

(iv) SDK的使用。为使您能够使用和享受更多的服务及功能,本平台中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,如您在本平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息,这些第三方收集和处理信息的行为遵守其自身的隐私政策,建议您在使用任何第三方SDK类服务前先查阅其隐私政策。我们会尽我们最大努力在接入第三方SDK时进行安全检测并不定期进行审查,如发现第三方SDK存在违规收集用户信息情形将及时切断接入。我们不对任何第三方SDK使用您的个人信息承担责任。

2.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何其他公司、组织和个人,但以下情况除外:

(i)在获取明确同意的情况下:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(ii)在法定情形下:我们可能会根据法律法规或行政、司法、监察、检察机关的法定要求(包括但不限于我们或任何关联公司的监管机构或其他机关,或该等监管机构或机关指定的组织或个人)转让您的个人信息;

(iii)在涉及合并、收购或破产清算情况下:如涉及到个人信息转让,我们将告知您接收方的名称或者姓名和联系方式,并会要求后续持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2.3委托处理

我们提供的产品及/或服务中,某些具体的功能由第三方提供,我们需要委托第三方处理您的个人信息,我们仅会出于本政策明确的目的来委托其处理您的个人信息。我们将要求第三方按照适用法律及本政策的规定在我们的委托范围内处理个人信息,并采取相关的保密和安全措施,我们会对第三方的个人信息处理活动进行监督。 如果第三方超出委托范围处理您的个人信息,其将单独征得您的同意。

2.4公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(i)获得您明确同意后;

(ii)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求(包括但不限于我们或任何关联公司的监管机构或其他机关,或该等监管机构或机关指定的组织或个人)的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3. 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

3.1查阅、更正和补充您的个人信息

您有权查阅、更正和补充您的个人信息。您可以通过本政策第7条载明的联系方式向我们提出查阅、更正、补充个人信息的请求,我们将在15个工作日内处理您的请求。

3.2删除您的个人信息

您可以随时通过本政策第7条载明的联系方式向我们提出删除请求,删除范围包括通过本平台收集的您的手机号码等部分个人信息。

在以下情形中,您可以通过本协议第7条规定的联系方式向我们提出删除个人信息的请求。我们将在15个工作日内回复您的删除请求。当我们决定响应您的删除请求,我们将从我们的系统中立即删除您的个人信息。 但受限于技术原因,我们可能无法立即在备份系统中删除相应的信息,但我们会确保备份系统中的相应信息不会再次应用于日常业务或其他用途,并确保在备份更新时及时删除这些信息。

(i)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(ii)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(iii)如果处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(iv)如果我们不再为您提供产品及/或服务,或者保存期限已届满;

(v)如果您撤回同意;

(vi)法律、行政法规规定的其他情形。

3.3撤回您的授权同意

您有权撤回您的授权,但每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。当相关服务依赖您的个人信息才可实现或正常运行的情况下,如您撤回相关授权后,我们无法继续为您提供相应的服务或该服务的部分功能将受到影响。对于附加服务收集的个人信息,您可随时收回您的授权同意且不会影响我们向您提供基础服务。

您可以通过本政策第7条载明的联系方式与我们取得联系,来选择撤回您对某些个人信息的授权,我们将在15个工作日内回复您的请求。当您撤回相关授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3.4注销您的账号

我们通过本平台账号为您提供产品及/或服务,如您需要注销您的账号,您可以通过本协议第7条规定的联系方式与我们取得联系,我们将在15个工作日内回复您的请求。

在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供本平台的产品或服务,并根据适用的法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除、匿名化处理个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

3.5复制您的个人信息

您有权复制您的个人信息副本,您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系,我们将在15个工作日内响应您的请求。

3.6转移您的个人信息

如果您需要将我们收集存储的您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本协议第7条规定的联系方式与我们取得联系,并具体说明您想要转移的个人信息范围及作为您个人信息接收方的基本信息(平台/企业/组织名称、接收方式等)。我们将对您的请求进行审核,在符合我国网信部门规定的以下条件下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。

(a) 能够验证您的真实身份;

(b) 请求转移的是您本人同意提供的或者我们基于合同收集的个人信息;

(c) 转移个人信息具备技术可行性;

(d) 转移个人信息不损害他人合法权益。

3.7响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在法律法规或本政策规定的时间内作出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(i)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(ii)与国家安全、国防安全直接相关的;

(iii)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(iv)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(v)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(vi)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;

(vii)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(viii)涉及商业秘密的。

如我们决定不响应您的请求,我们将向您告知该决定及作出决定的理由,您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系并进行投诉。

4. 我们如何存储和保护您的个人信息

4.1我们如何存储您的个人信息

(a)存储地点

我们主要将您的个人信息存储于中华人民共和国境内(包括中国内地及香港特别行政区)或者新加坡的服务器。

鉴于我们的经营主体为在香港特别行政区注册的智行科技(香港)有限公司,为向您提供本平台的产品及/或服务,您的个人信息可能在中国内地与香港特别行政区之间传输、存储和处理。根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关规定,向香港特别行政区提供个人信息属于向境外提供个人信息的情形,我们将依法向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类以及您向该接收方行使权利的方式和程序等事项,并取得您的单独同意,同时通过订立个人信息出境标准合同、开展个人信息保护影响评估等法定方式保障您的个人信息安全;我们亦将遵守香港特别行政区《个人资料(私隐)条例》(第486章)的规定处理您的个人资料。

如确需向中国内地及香港特别行政区以外的其他国家或地区提供您的个人信息,我们同样会在提供前履行上述告知义务并取得您的单独同意,依法完成相应的合规程序,并严格要求接收方按照本政策以及法律法规相关要求来处理您的个人信息。

(b)存储时间

原则上,您授权我们在您使用我们提供的产品及/或服务期间存储您的个人信息,我们会按为实现您授权使用的目的所必需的最短时间内存储您的个人信息。例如:当您在本平台绑定账户并绑定车辆时,我们需要收集您的电话号码、车辆的类型、车辆设备号、唯一设备识别码IMEI、电池类型、电池电量信息等产品信息、车辆位置信息 等信息,且在您提供后并在您使用我们提供的产品及/或服务期间,我们需要持续保存您的前述信息,以向您正常提供该功能。此外,我们会对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限(例如《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年);或者出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限。超出上述个人信息存储期限后,我们会对个人信息进行删除或匿名化处理。法律法规另有强制规定的,我们会按照强制规定处理。

4.2我们对您个人信息的保护

(a)技术方式保护:我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

(b)制度保护:我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全;我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

(c)对合作方的书面限制:在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,在合作前签署关于数据安全的保护协议,如第三方及我们的业务合作伙伴有违约行为的,须承担相应法律责任。

(d)信息安全事件处理:为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(e)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准, 但请您理解,互联网环境并非百分之百安全。我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任,除法律法规另有规定外,我们承担的责任仅限于给您造成的直接损失。

5. 我们如何处理未成年人的个人信息

我们尤为重视未成年人的个人信息保护,我们的平台主要面向成年人。如果未取得父母或监护人的同意,未满14周岁的未成年人不应使用本平台。若您是14周岁以下的未成年人,在使用我们提供的产品及/或服务前,您应在父母或监护人的陪同下阅读本政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们提供的产品及/或服务并向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们提供的产品及/或服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们提供的产品及/或服务。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现在未事先获得父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将设法尽快删除相关数据。

6. 本政策的修订和更新

我们会根据服务的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,该更新构成本政策的一部分,并在修订生效前通过平台公告或以其他适当方式通知您。 该等情况下,若您继续使用我们提供的产品及/或服务,即表示同意受经修订的本政策的约束。 未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过推送通知、弹窗、或其他方式提醒您阅读)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(i)我们提供的产品及/或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(ii)我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

(iii)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(iv)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(v)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(vi)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;

(vii)其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。

我们会注明每次更新的时间,并为您存档更新前的文档。如您需查阅,可随时通过本政策第7条所载联系方式与我们取得联系。

7. 联系方式

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者您有任何有关个人信息撤回授权、删除、访问、修改、保护等需要,或任何有关个人信息安全的纠纷、投诉、举报等事宜,您可以通过以下方式联系我们,我们会尽最大努力为您提供满意的解决方案,并在15个工作日内为您处理完毕:

智行科技(香港)有限公司

注册地址:香港新界白石角香港科学园科学园西路19号19W座10楼1039室

8. 其他

8.1本政策所有条款的标题仅为阅读方便,不作为本政策涵义解释或限制的依据。

8.2本政策任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本政策其余条款的有效性及可执行性。

8.3针对某些特定的产品及服务,平台还将制定特定的隐私政策,并在向您提供这些特定的产品及服务之前加以说明。如相关特定的隐私政策与本政策不一致的,适用该特定隐私政策。

8.4有关本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。

个人信息收集清单如下:

信息类型 收集目的 使用场景
基础功能信息
手机号码 注册、登录账户 用于账号身份识别,基于账号提供相关服务
车辆的类型、车辆设备号、唯一设备识别码IMEI、电池类型、电池电量信息等产品信息、车辆位置信息 绑定车辆 用户将车辆绑定至本平台,基于绑定信息为用户提供相关服务
手机位置信息 和 车辆位置信息 寻找车辆 用户将车辆绑定至本平台后,基于 手机位置信息 和 车辆位置信息 为用户提供寻找车辆的服务
手机位置信息 查找附近车辆销售门店 基于用户 手机位置信息,为用户查询用户位置附近的车辆销售门店
附加功能信息
车辆的类型、车辆设备号、唯一设备识别码IMEI、电池类型、电池电量信息等产品信息、车辆位置信息 通过蓝牙功能绑定车辆 用户通过蓝牙功能将车辆绑定至本平台,基于绑定信息为用户提供相关服务